KI-Software & Automatisierung

Individuelle KI-Software und Automatisierung für den Mittelstand.

Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Software und automatisieren Geschäftsprozesse mit KI-Agenten. Produktionsreif, in Ihre Systeme integriert und mit voller Datenhoheit.

Aus Niederbayern für den deutschen Mittelstand. Umsetzung statt Powerpoint.

Alexander Wahl und Eduard Dinges, Gründer von D&W IT Consulting

Vertrauen aus der Praxis

Eine Auswahl von Unternehmen, mit denen wir erfolgreich zusammenarbeiten.

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Typische Probleme

Sie kennen mindestens eines dieser Themen.

Was wir in jedem zweiten Erstgespräch hören und konkret lösen.

  • Manuelle Prozesse fressen Stunden pro Tag

    Rechnungen, Bestellungen, Anfragen werden noch immer von Hand erfasst, geprüft und weitergeleitet. Wertvolle Zeit, die in der Fachkraft-Knappheit fehlt.

  • Standard-SaaS passt nicht zu Ihren Prozessen

    Sie kaufen Tool um Tool, bauen Workarounds und zahlen für Features, die Sie nie nutzen. Die individuellen Anforderungen bleiben auf der Strecke.

  • ChatGPT-Pilotprojekte landen nie in Produktion

    Erste Experimente sehen vielversprechend aus, scheitern aber an Integration, Datenschutz, Hosting oder fehlender Betriebs-Architektur.

  • Wissen steckt in Köpfen und PDFs

    Verträge, Spezifikationen, Service-Berichte: bei jeder Frage muss jemand suchen. Neue Mitarbeitende brauchen Monate, bis sie produktiv sind.

  • Anrufe und E-Mails überschwemmen den Vertrieb

    Standard-Anfragen blockieren Ihre besten Leute. Außerhalb der Geschäftszeiten geht jeder Lead verloren.

  • Reporting-Aufwand wächst, der Mehrwert nicht

    Kunden- und OEM-Anforderungen treiben den Dokumentations-Aufwand nach oben. Echte Erkenntnisse bleiben rar.

Unsere Lösungen

Vier Kernleistungen. Eine Mission: Umsetzung.

Wir liefern produktionsreife KI-Software statt Konzeptpapiere. Jede Lösung integriert sich in Ihre bestehende IT: ERP, CRM, DMS, Telefonie.

Mitarbeiterin verfolgt entspannt ein Workflow-Automatisierungs-Dashboard im Büro

Prozessautomatisierung

Manuelle Abläufe automatisieren, vom Posteingang bis zum ERP

Wir automatisieren wiederkehrende Geschäftsprozesse mit KI und Workflow-Engines. Rechnungen, Bestellungen, Anfragen und Datenübergaben laufen ohne manuelle Zwischenschritte, angebunden an Ihre bestehenden Systeme.

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Zwei Entwickler besprechen Code und eine KI-Architektur am Bildschirm

Softwareentwicklung

Individuelle KI-Anwendungen, sauber in Ihre IT integriert

Vom Kundenportal mit KI-Assistent bis zur Branchen-spezifischen ERP-Erweiterung: Wir entwickeln produktionsreife Software, die KI als Werkzeug nutzt, nicht als Selbstzweck. Klare Architektur und saubere Dokumentation, auf Wunsch in Ihrem eigenen Hosting.

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Zwei Kollegen arbeiten lächelnd mit einem KI-Assistenten am Laptop

KI-Agenten

Autonome Software-Agenten für komplexe Unternehmensaufgaben

KI-Agenten übernehmen mehrstufige Aufgaben selbstständig: von der Lead-Recherche über die Dokumenten­analyse bis zur Angebotsvorbereitung. Wir bauen Agenten mit klaren Guardrails, nachvollziehbaren Entscheidungen und Anbindung an Ihre Systeme.

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Freundliche Mitarbeiterin mit Headset im Gespräch am Empfang

Telefon-KI

Sprachgesteuerte KI-Assistenten für eingehende und ausgehende Anrufe

Eine Telefon-KI beantwortet Anrufe rund um die Uhr in natürlicher Sprache. Sie vereinbart Termine, qualifiziert Anfragen und beantwortet Standardfragen, direkt angebunden an CRM und Kalender. Deutschsprachig, mit Ihrer Markenstimme.

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So arbeiten wir

Von der Analyse bis zur Betreuung

Fünf klare Phasen. Nach jeder Phase steht ein messbares Ergebnis. Keine Slides, keine Pilotfallen, sondern Software, die im Alltag funktioniert.

  1. Analyse

    Strukturierter Audit Ihrer Prozesse, Systeme und Datenlage. Wir identifizieren Use Cases mit klarem Business Case und priorisieren nach Aufwand und Wirkung.

  2. Konzept

    Architektur, Technologie-Stack, Integrations-Plan und Aufwands­schätzung, in einem Format, das Entscheider verstehen und IT prüfen kann.

  3. Entwicklung

    Iterative Umsetzung mit lauffähigen Zwischenständen alle 2–3 Wochen. Sie sehen den Fortschritt und behalten jederzeit die Kontrolle.

  4. Einführung

    Sauberes Go-Live mit Schulungen, Dokumentation und Hyper-Care-Phase. Übergabe an IT und Fachbereich, nicht nur Auslieferung.

  5. Betreuung

    Wartung und laufende Optimierung im Servicevertrag. Wir bleiben langfristig Ihr Umsetzungspartner, nicht nur bis zum Go-Live.

Warum D&W

Wir liefern. Punkt.

Was uns von klassischen KI-Beratungen unterscheidet:

  • Wir bauen, nicht nur beraten

    Über 20 Jahre IT-Erfahrung der Gründer in Architektur, Entwicklung und Betrieb. KI ist ein Werkzeug. Wir kennen das Werkzeug und das Handwerk.

  • Datenhoheit ist Standard

    EU-Cloud, On-Premise, eigene Modelle: Sie entscheiden. Kein Lock-in, keine intransparente Datennutzung.

  • Festpreise statt Beraterstunden

    Wir arbeiten in klar abgegrenzten Phasen mit Festpreis. Sie wissen, was Sie bekommen und was es kostet.

  • Regional und ansprechbar

    Sitz in Deggendorf, persönliche Termine in ganz Niederbayern und der Oberpfalz. Kein Offshore, keine anonymen Tickets.

  • Förder­erfahrung

    Digitalbonus Bayern, Digital Jetzt, ZIM: Wir helfen bei der Förder­auswahl und Antrag­stellung.

  • Langfristige Partnerschaft

    Wir bleiben nach dem Go-Live. Wartung und gemeinsame Roadmap-Arbeit gehören für uns zu jedem Projekt.

Gespräch

Lassen Sie uns über Ihren konkreten Use Case sprechen.

30 Minuten Erstgespräch, unverbindlich, kostenfrei, mit ehrlicher Einschätzung. Wir sagen Ihnen, ob und wie KI Ihr Problem löst.